• 1 Verwender
  Als Verwender dieser AGB gilt:

Alpakahof Lendl
Mitterweg 2
3484 Jettsdorf

office@alpakahof-lendl.at

+43 (0) 664/3013830

• 2 Geltungsbereich
  Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden im Online-Shop vom Alpakahof Lendl tätigen.

Die Vertragssprache zwischen Verkäufer und Käufer ist ausschließlich deutsch.

• 3 Angebot und Vertragsschluss
  Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.alpakahof-lendl.at des Online-Shops abschließen.

Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe 1) zustande.

Die Vorstellung und Beschreibung der Produkte auf der Internetseite Alpakahof Lendl, www.alpakahof-lendl.at, stellt kein Vertragsangebot dar. Es handelt sich lediglich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Produkte zu bestellen.

Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Verwender kommt der Vertragsschluss zustande (spätestens mit Auslieferung der Ware).

• 4 Zahlung
  Alle angegebenen Preise sind Endkundenpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus  gem.§ 6 Abs 1 Z. 27 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs ist es dem Käufer möglich aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten auszuwählen.

• • Vorkasse
  • PayPal

Bei allen Zahlungsarten hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

Bei Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Rechnung an die österreichische Bankverbindung von Karin Lendl (Alpakahof Lendl).

•  5 Lieferung
  Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang.

Die bestelle Ware wird bis zu 8 Tage ab Bestelleingang reserviert.

Alpakahof Lendl liefert Waren innerhalb von Österreich und nach Deutschland. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Alpakahof Lendl zu Teillieferungen berechtigt. Die Nachlieferung ist für den Kunden kostenlos. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann Alpakahof Lendl vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird der zu viel bezahlte Betrag sofort rückerstattet.

• 6 Gefahrenübergang
  Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht mit der Übergabe auf den Verbraucher über.

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

• 7 Eigentumsvorbehalt
  Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der Ware vor.

• 8 Gewährleistung
  Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind vom Käufer an den Verkäufer unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

Mängel die sich auf Abnutzung oder Gebrauchsspuren oder falsche Pflege (zb. Maschinenwäsche von Wollprodukten) beziehen, sind in allen Fällen aus der Gewährleistung ausgenommen.